1. Quién presta el servicio
RODAVA ofrece software para concesionarios e información para que los compradores contacten a un vendedor; está desarrollada y administrada por Pragmatic Business Solutions, LLC, de Rio Grande City, Texas, Estados Unidos. La versión final identificará el domicilio registrado del operador. Estos términos regulan el uso de RODAVA; comprar un vehículo requiere un contrato separado con el vendedor.
Para crear una cuenta o celebrar un contrato se requiere la capacidad legal exigida por la ley aplicable. Quien actúe por un negocio debe tener autorización para representarlo. Consultar un anuncio no crea por sí solo un contrato de compraventa.
2. Anuncios y compraventa
El concesionario aporta y responde por sus anuncios, fotos, descripciones, precios, monedas, disponibilidad, titularidad, garantías e información obligatoria. RODAVA no es propietario ni vendedor de los vehículos anunciados y no actúa como agente, intermediario de la compraventa, asegurador, prestamista o custodio de fondos.
Un anuncio, estado, registro o mensaje no certifica por parte de RODAVA al concesionario, la condición del vehículo, su titularidad, kilometraje, legalidad o solvencia. Confirma con el vendedor su identidad, la propiedad, el historial, la condición, el precio total, los impuestos, los cargos, el financiamiento y la garantía; solicita una inspección independiente cuando corresponda.
RODAVA no recibe pagos ni depósitos de compradores por vehículos. No envíes a RODAVA dinero para una compra. La entrega, el registro, el financiamiento, la cancelación, los reembolsos y la garantía se acuerdan con el vendedor o proveedor responsable, sin excluir las obligaciones que la ley imponga a RODAVA.
3. Consultas y estimaciones
Enviar una consulta o abrir un enlace de contacto no reserva un vehículo, confirma la entrega de un mensaje, garantiza una respuesta ni obliga a comprar o vender. Los canales de comunicación externos tienen sus propias condiciones.
Los cálculos, conversiones, ejemplos y resúmenes financieros son estimaciones informativas según los datos ingresados. No constituyen una oferta de crédito ni asesoría legal, fiscal, de valuación o financiera. Verifica los importes, tipos de cambio y condiciones antes de utilizarlos.
4. Uso permitido
No uses RODAVA para fraude, suplantación, ventas ilegales, anuncios engañosos, acoso, discriminación, mensajes no solicitados, software malicioso o infracciones de derechos. No publiques vehículos robados, documentos falsos ni datos personales que no tengas derecho a divulgar.
No eludas controles de acceso, investigues otras cuentas sin autorización, sobrecargues el servicio, extraigas datos personales de forma automatizada ni copies el servicio para revenderlo. Esto no limita actividades expresamente permitidas por la ley. Reporta abusos o fallas de seguridad de forma privada a info@pragmaticsolutions.app o hola@rodava.app, sin acceder a más datos de los necesarios para describir el problema.
5. Contenido y propiedad intelectual
RODAVA y sus licenciantes conservan los derechos sobre el software, la marca y el contenido propio. Cada autor conserva los derechos sobre su contenido. Puedes consultar y compartir enlaces públicos para fines personales lícitos; esto no transfiere propiedad ni autoriza un uso engañoso de la marca.
Al aportar contenido, confirmas que tienes los derechos y permisos necesarios y otorgas una licencia no exclusiva para almacenarlo, procesarlo, darle formato y mostrarlo solo según lo necesario para prestar el servicio solicitado. Otras personas pueden ver y compartir anuncios públicos. No envíes documentos sensibles ni datos innecesarios en campos abiertos de consulta.
6. Datos personales y servicios externos
Las consultas están destinadas al concesionario elegido, que responde por el uso posterior de la información y por sus obligaciones de privacidad. Un aviso de privacidad separado y veraz debe explicar el tratamiento de RODAVA, sus plazos, proveedores y canales para ejercer derechos. Estos términos no sustituyen ese aviso ni autorizan publicidad ajena a la consulta.
Los sitios, canales de mensajería y proveedores de pagos o financiamiento externos controlan sus propios servicios. Un enlace no constituye respaldo. RODAVA conserva sus obligaciones legales propias.
7. Disponibilidad y moderación
La información puede cambiar o contener errores. El acceso puede interrumpirse por mantenimiento, fallas técnicas o eventos externos. Salvo derechos obligatorios o compromisos escritos expresos, RODAVA no promete acceso continuo, anuncios sin errores ni resultados de una operación.
RODAVA puede restringir abusos o retirar contenido ilegal, engañoso o infractor por motivos razonables. Cuando sea legal y viable, explicará la medida y permitirá solicitar una revisión. Las medidas urgentes de seguridad o una restricción legal pueden exigir actuar sin aviso previo.
8. Responsabilidad y derechos obligatorios
En la medida permitida por la ley, RODAVA no responde por declaraciones o actuaciones independientes del concesionario, por la condición de un vehículo o por una operación externa. Esto no excluye la responsabilidad legal de RODAVA por su propia conducta.
Nada excluye ni limita la responsabilidad por fraude, dolo, culpa grave cuando no pueda excluirse, muerte o lesiones por negligencia cuando estén protegidas, ni otras obligaciones irrenunciables. Se mantienen las garantías y remedios legales —incluidos los derechos de la Ley de Prácticas Comerciales Engañosas y Protección al Consumidor de Texas que no admiten renuncia—, los derechos de privacidad y el acceso a autoridades y tribunales competentes. El límite comercial y la indemnidad de los términos para concesionarios no se aplican a consumidores bajo estos términos del sitio.
9. Reclamos y controversias
Reporta un problema a info@pragmaticsolutions.app o hola@rodava.app con el enlace del anuncio y una descripción, sin incluir datos sensibles innecesarios. Contacta al concesionario por la compraventa y a RODAVA por el servicio. El contacto informal no impide medidas urgentes, denuncias ante autoridades ni acciones dentro de los plazos legales.
Se propone que estos términos se rijan por las leyes del estado de Texas, Estados Unidos, sin considerar sus normas sobre conflicto de leyes, junto con la legislación federal aplicable de los Estados Unidos. Se propone que las controversias derivadas del servicio o de estos términos sean resueltas exclusivamente por los tribunales estatales o federales ubicados en Texas. Este borrador no impone arbitraje obligatorio, renuncia a acciones colectivas ni reducción de plazos legales. Prevalecen los derechos obligatorios del consumidor que no admiten renuncia, incluidos los previstos por la ley de Texas.
10. Cambios e interpretación
La versión final indicará su fecha de vigencia y versión. Los cambios importantes se comunicarán con anticipación cuando corresponda y se solicitará una nueva aceptación cuando sea necesaria. No se eliminarán derechos adquiridos ni se cambiará retroactivamente un contrato de compraventa.
Si una disposición no puede aplicarse, las demás subsisten solo en la medida legal. Una traducción no puede reducir derechos obligatorios; este borrador no elige un idioma prevalente. No exigir una condición una vez no implica renunciar a ella en el futuro.
11. Registros y comunicaciones electrónicas
Cuando las partes acuerden operar electrónicamente, los registros y las firmas electrónicos pueden tener efectos legales conforme a la Ley Uniforme de Transacciones Electrónicas de Texas y la legislación federal aplicable. Visitar el sitio, elegir cookies o enviar una consulta no equivale a firmar este borrador. El acuerdo definitivo debe identificar la versión presentada y el acto afirmativo de aceptación.
Conserva una copia de los acuerdos y las confirmaciones. Los mensajes de servicio se relacionan con tu consulta o cuenta; las llamadas, los textos y los correos promocionales requieren los permisos separados que exija la ley. Puedes retirar el permiso de marketing sin renunciar a tus derechos. Para preferencias de comunicación o una copia accesible, escribe a info@pragmaticsolutions.app o hola@rodava.app.
12. Solicitudes de privacidad en Texas
Cuando se aplique la Ley de Privacidad y Seguridad de Datos de Texas, los consumidores elegibles pueden solicitar acceso, corrección, eliminación y una copia portátil, y excluirse de las ventas de datos, la publicidad dirigida y ciertos perfiles cubiertos por la ley. La cobertura y las excepciones dependen del tratamiento y de las partes; estos términos no declaran una exención ni renuncian a derechos legales.
Para el tratamiento propio de RODAVA, envía solicitudes o apelaciones a info@pragmaticsolutions.app o hola@rodava.app. Identifica la solicitud sin enviar contraseñas ni documentos de identidad por correo ordinario. Para registros controlados por un concesionario, contáctalo; RODAVA puede ayudarte a identificar al responsable. Los plazos aplicables de Texas son generalmente 45 días, con una extensión justificada y notificada de hasta 45 días; las apelaciones se resuelven en 60 días. Si se rechaza la apelación, puedes acudir al fiscal general de Texas. Consulta el aviso de privacidad para los detalles del tratamiento.
13. Reportes de infracciones y contenido perjudicial
Reporta una posible infracción de propiedad intelectual a info@pragmaticsolutions.app o hola@rodava.app indicando la URL, la obra o el derecho afectado, tu autoridad para reportarlo y un medio de contacto. Proporciona información veraz y solo los datos personales necesarios para evaluar el reporte. Este contacto general no afirma que exista un agente de derechos de autor registrado conforme a la ley.
RODAVA puede pedir aclaraciones, preservar pruebas cuando sea lícito, restringir material cuestionado y permitir que su autor responda. Un reporte no demuestra la titularidad ni garantiza la retirada. Se prohíben los reportes deliberadamente falsos y los intentos de suprimir críticas lícitas. Nada impide denunciar posibles delitos o presentar una reclamación ante una autoridad competente.
14. Supuestos de las calculadoras y decisiones propias
La herramienta de margen resta únicamente los costos que introduces; omitir impuestos, financiamiento, reparaciones o gastos generales puede exagerar el resultado. El tipo de cambio ingresado es un supuesto tuyo, no una cotización en vivo ni una promesa de cambio. La herramienta de financiamiento estima una cuota mensual fija con tus datos; no determina la APR de un prestamista ni incluye cargos no indicados, seguros o un pago final extraordinario.
Ni un cálculo ni una descripción generada constituyen una decisión crediticia, tasación, inspección, garantía o autorización para vender. Obtén las condiciones reales del proveedor autorizado y revisa el contrato completo. Las exclusiones del software de RODAVA no cambian la garantía del vehículo ni excusan publicidad engañosa, y no renuncian a derechos bajo la Ley de Prácticas Comerciales Engañosas y Protección al Consumidor de Texas.