Perguntas frequentes

O que um dono costuma perguntar antes de começar.

Se sua pergunta não está aqui, escreva: uma pessoa da equipe da RODAVA lê cada pedido.

Para começar

Quanto custa a RODAVA?

Consulte os planos; responderemos com uma proposta.

Como começo?

Deixe seu nome e contato na página Contato. Uma pessoa da equipe da RODAVA lê seu pedido, e a RODAVA revisa cada negócio antes de publicar o site. Depois, complete perfil, logo e localização com uma lista que retoma de onde você parou.

O que preciso para usar?

Um telefone ou computador com navegador. Você não instala nada de uma loja de aplicativos; se quiser, adicione um atalho à tela inicial do telefone.

Posso importar os carros que tenho no Excel?

Sim. Salve sua planilha como CSV e envie: relacione as colunas, veja uma prévia dos erros linha por linha e decida o que fazer com possíveis duplicados antes de salvar.

Funciona em qualquer telefone?

Funciona no navegador do telefone, sem aplicativo de loja, e foi pensado primeiro para telas pequenas. Você pode cadastrar carros e fotos sem conexão; o envio acontece quando o sinal volta.

Todos os dias

Posso trabalhar com dólares e moeda local?

Sim, no mesmo carro e sem misturar. Você registra a taxa de câmbio com a data, e uma taxa nova não reescreve os custos já registrados.

Funciona se tenho várias lojas?

Sim. Organize os carros por localização e dê permissões por loja à equipe.

Como os carros são compartilhados nas redes e nos grupos?

Você compartilha. A RODAVA prepara uma imagem quadrada, uma vertical, um texto curto com link e uma folha com QR para o para-brisa. Não publica por você e, ao vender, lembra onde compartilhou.

A RODAVA cobra pagamentos ou sinais dos meus compradores?

Não. A RODAVA não recebe pagamentos nem sinais de compradores. Se você aceita um sinal pelos seus próprios meios, registra o vencimento e o carro fica marcado como reservado.

Meus compradores precisam criar uma conta?

Não. Buscam, olham e escrevem sem se cadastrar.

Seus dados

De quem são os dados?

Seus. Seus carros, custos e clientes ficam no espaço da sua loja, e nenhuma outra loja os vê. Você decide quem da equipe pode ver e baixar. Se um pagamento da assinatura falhar, seus registros são preservados.

Meus vendedores veem os custos?

Não, a menos que você permita. Vendedores e assistentes não veem custos, preço mínimo nem downloads; você concede ou retira cada permissão com efeito imediato.

É seguro?

Cada loja trabalha isolada, as permissões seguem o papel, o acesso tem verificação em duas etapas, as fotos perdem a localização e os backups são criptografados. Cada mudança fica no histórico.

A equipe da RODAVA pode acessar minha conta?

Só se você permitir. O acesso do suporte é explícito, tem prazo e fica registrado.

Posso usar meu próprio domínio?

Sim. Conecte o domínio do seu negócio ao site, com conexão segura.

Ficou alguma pergunta?

Escreva para nós. Uma pessoa da equipe da RODAVA lê cada pedido.